Idet klinikken tilbyder forskellige behandlinger (ydelser) er der forskellig lovgivning afhængig af type behandling.
Sundhedsfaglige ydelser
Punkt 1.: Ved sundhedsfaglige behandlinger (Sundheds ydelser) – Fysioterapi, Klassisk massage, Samtaleterapi og Healingsmassage – er der journalpligt og journalen skal opbevares i mindst 5 år ifølge Dansk Lovgivning. Herefter bliver journalen permanent slettet.
Punkt 1.1: Navn, adresse, tlf.nr., mail adresse og andre oplysninger, der er relevante for den pågældende behandling vil blive noteret og opbevaret.
Punkt 1.2: Klienten kan til enhver tid bede om journal indsigt og opnå dette, samt bede om korrektion af fejl og mangler i journalen.
Ikke sundhedsfaglige ydelser
Punkt 2: Ved ikke sundhedsfaglige ydelser – Wellness massage, Healing & Clairvoyance – bliver der opbevaret navn, evt. adr., tlf.nr. og mail, så klienten til enhver tid selv kan booke tid på klinikken via Bookingsystemet (leveret af Geckobooking).
Punkt 2.1: Klinikkens procedure i tilfælde af notat skrivning for at planlægge og udføre en bestemt given behandling/behandlingsplan, er opbevaring af notaterne i mindst 1 år.
Herefter bliver journalen permanent slettet.
Punkt 1.2: Klienten kan til enhver tid bede om notat indsigt og opnå dette, samt bede om korrektion af fejl og mangler i notatet.
Punkt 2.2: Ved henvendelse fra klientens side om sletning af data vil dette blive udført til enhver tid.
Journal/Notat modulet bliver leveret af firmaet ”Geckobooking”, som opbevarer og behandler data oplysningerne med tavshedspligt, fortroligt og professionelt.
Der foreligger en underskrevet ”Databehandleraftale” mellem ”Geckobooking” og Klinik den Hvide Lotus” vedr. databehandling, som der skal ifølge EU-lovginingen.
Nyhedsbrev
Her opbevares klientens/kundens navn, evt. tlf. (hvis det er oplyst) og e-mail.
Nyhedsbrevet kan til enhver tid til- og frameldes.
Enten kan klienten/kunden selv til- og framelde sig – eller bede en person/ansat fra ”Klinik den hvide Lotus” om at til- eller framelde sig.
Nyhedsbrevet indeholder markedsføring for klinikken og anden relevant faglig information ift. de ydelser, der bliver leveret af/på klinikken.
Nyhedsbrev modulet bliver leveret af firmaet ”Geckobooking”, som opbevarer og behandler data oplysningerne med tavshedspligt, fortroligt og professionelt.
Der foreligger en underskrevet ”Databehandleraftale” mellem ”Geckobooking” og Klinik den Hvide Lotus” vedr. databehandling, som der skal ifølge EU-lovginingen.
Webshop
Handles der i webshoppen vil følgende data blive opbevaret i 5 år – navn, adresse, tlf.nr., mail, samt valg af varer. Dataene er til brug for, at kunden kan modtage, de varer som bliver bestilt.
Webshop modulet bliver leveret af webfirmaet ”Onmondo”, som behandler data oplysningerne med tavshedspligt, fortroligt og professionelt.
Der foreligger en underskrevet ”Databehandleraftale” mellem ”Onmondo” og Klinik den Hvide Lotus” vedr. databehandling, som der skal ifølge EU-lovginingen.
Betalingsoplysninger bliver behandlet fortroligt og professionelt af ”DIBS”, som er ejet af NETS. Deres generelle vilkår og betingelser for Nethandel m.m. kan læses her: